Cómo salir del Veraz

Ya hemos tratado este tema en artículos anteriores porque es una de las preocupaciones habituales de muchos argentinos. No se puede negar que estar en el Veraz es uno de los temores de muchos argentinos, y para aquellos que ya se encuentran en esta base de datos, representa uno de sus dolores de cabeza principales.

Si estás buscando salir del veraz, en este artículo te ayudamos a hacerlo. Pero para los que todavía están un poco perdidos, también te ayudamos a saber si estás en el Veraz.

¿Qué es el veraz?

Empecemos por decir que VERAZ no es otra cosa que una compañía dedicada a juntar datos comerciales de ciudadanos y empresas. De ese modo averiguan el estado económico de la gente. Hay otras compañías que hacen lo mismo, por ejemplo Riesgonet, Fidelitas y Nosis.

¿Cuál es el objetivo del Veraz?

Los bancos o empresas crediticias consultan a estas compañías a la hora de, por ejemplo, conceder un préstamo. Lo consideran una herramienta indispensable para conocer el estado económico de una persona o empresa. Si por desgracia estás calificado como no pagadora en el VERAZ la dura realidad es que pocos te darán un peso.

Si una persona está calificada en el veraz como deudora, es probable que no se le otorguen préstamos o créditos. Muchas personas se preguntan si es posible sacar un préstamo estando en el Veraz.

¿Cuánto tiempo puedo estar en el VERAZ como persona no pagadora?

Este método de evaluación crediticia está reglamentado en la Ley 25.326, más precisamente en el artículo 26, inciso 4. Allí dice que el máximo para mantener a una persona como “no pagadora” es de cinco años. ¿Qué pasa luego? Debe ser borrada, incluso si la persona o empresa es todavía deudora. De otro modo, el VERAZ podría ser acusado de daños y perjuicios.

Por eso se dice que el método más seguro de salir del VERAZ es dejar que venza ese plazo. Pero veamos punto por punto cuáles son todas las formas para salir del VERAZ.

Formas de salir del VERAZ

La mejor manera de salir de esta situación es cancelando la deuda lo antes que puedas. Una vez que ya cancelaste la deuda, tenés que salir del Veraz, y esto puede hacerse de manera muy fácil. Tenés que llamar a atención al cliente y seguir las instrucciones que te van dando.

Cuando llames por teléfono te van a dar un PIN que vas a tener que usar para ingresarlo en la página web. También vas a tener que ingresar algunos datos personales, así que asegurate de tener a mano tus documentos de identidad.

Una vez que hayas ingresado, la página te va a mostrar un listado de todos los últimos movimientos y créditos y vas a poder ver tu deuda como “pagada” o “cancelada”. Cuando veas que tu deuda aparece en este estado, hace falta esperar a que este dato sea eliminado y de esta forma vas a estar fuera del Veraz.

¿Cómo salir del veraz sin pagar?

Sin embargo, también existe la opción de no cancelar la deuda de inmediato por alguna de estas razones:

  • Cancelación natural

Es lo que mencionamos anteriormente. Se dejan pasar cinco años y la deuda queda eliminada. Para eso, se deberá pedir un reporte de libre deuda y enviarlo a VERAZ, quien se verá obligado a cambiar el estado de la deuda por “pagada”. Es importante evaluar las consecuencias durante los 5 años que deberás esperar hasta que se elime la deuda del Veraz de manera natural.

  • Presentar una queja

Si ya pasaron cinco años y no le hicieron caso al reporte de libre deuda, te podés comunicar al VERAZ llamando por teléfono, enviando una carta documento o ingresando a la sección de Reclamos en la página web de Veraz en https://www.veraz.com.ar/ECOMMERCE/inicio-reclamo.ecom, donde instes a borrar la deuda del historial.

  • Contratar a un abogado

A veces sucede que la persona o empresa pagó la deuda pero sigue apareciendo en el VERAZ. Esto vuelve todo un poco más complicado. Lo primero que hay que hacer es enviar una carta documento.

Te recomendamos que te acerques a un abogado que se especialice en el tema, es decir un abogado comercial o contable. Aunque sus honorarios te sacarán algo de dinero, es mejor recurrir a un especialista porque los trámites no son sencillos y todo se acelera cuando alguien que sabe se hace cargo del asunto.

De todos modos, si querés hacerlo por tu cuenta te pasamos el modelo de una Carta Documento que te servirá para pedir que te saquen del VERAZ:

ORGANIZACIÓN VERAZ S.A. [DIRECCIÓN DE VERAZ] [NOMBRE DEL SOLICITANTE], con domicilio en [DIRECCIÓN DEL SOLICITANTE INCLUYENDO CALLE O AVENIDA, CIUDAD, LOCALIDAD Y PROVINCIA], teléfono [NÚMERO DE TELÉFONO], con D.N.I [NÚMERO DE D.N.I.], del que se acompaña fotocopia, por medio del presente escrito manifiesta mi deseo de ejercer el derecho de supresión, de conformidad con el artículo 16 de la Ley Nº 25.326, y el artículo 16 de su Decreto Reglamentario Nº 1558/01. SOLICITO:

  1. Que en el plazo de cinco días hábiles desde la recepción de esta solicitud, se proceda gratuitamente a la supresión como deudor en su base de datos del que suscribe, toda vez que actualmente figuro en su banco de datos en tal carácter.
  2. Que en el caso de que el responsable del banco de datos acepte mi solicitud, se me notifique por escrito dentro del plazo de cinco días hábiles en la dirección indicada con anterioridad.
  3. Que en el caso de que el responsable del banco de datos considere que la supresión no es procedente, solicito se me comunique en forma fundada y motivada; por escrito y dentro del plazo de cinco días hábiles en la dirección indicada con anterioridad. Se deja constancia que si transcurre el plazo sin que en forma expresa se conteste la petición efectuada, ésta se entenderá denegada, en cuyo caso se procederá a interponer el reclamo ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales y quedará expedita la vía para ejercer la acción de protección de los datos personales, en virtud de lo dispuesto por el artículo 16 inciso 3 de la Ley Nº 25.326. En [CIUDAD, LOCALIDAD, DONDE SE REDACTA EL DOCUMENTO] el [FECHA CUANDO SE REDACTA EL DOCUMENTO]

  4. Pedir un préstamo a Vivus

Todos los métodos anteriores funcionan si pagaste tu deuda en los últimos dos años o si pasaron cinco años. Pero ¿qué pasa cuando necesitás plata y todavía no pasaron ni siquiera dos o tres años? En ese caso, tampoco te desesperes. Siempre podés recurrir a los préstamos rápidos de Vivus.

Lo único que necesitás es sacar una cuenta en www.vivus.com.ar (vas a tardar menos de cinco minutos), pedir el dinero y esperar 24 horas a que el equipo evalué tu solicitud.

En tu solicitud realizada a Vivus consideramos otros aspectos de tu solicitud además de VERAZ, por lo que no será descartada tan pronto recibamos la notificación de que te encuentras como deudor.

Por otro lado, si estás en el Veraz en situación 5, también te ofrecemos la información oportuna para saber tu status en este registro de deudores y algunas recomendaciones para solventar esta situación.

Pero primero, ¿qué significa estar en el Veraz en situación 5?

Cuando se habla de una situación 5 en el Veraz, se refiere a que el deudor ha mantenido por más de un año una deuda no cancelada. Hay que saber que esta situación no es irreversible. Hay dos situaciones distintas, si la deuda no es cancelada pasados los 5 años, según la ley, el deudor debe ser borrado de la base de datos de morosos. Y si la deuda es pagada este período va a ser de 2 años.

Demás está decir que la forma más fácil para responder esa pregunta de cómo salir del Veraz en situación 5 es cancelar la deuda. Pero existen casos en los que ésto no es una posibilidad.

Según la ley, una persona no puede figurar de manera permanente en la lista de morosos del Veraz. Esta es la conocida ley del olvido, y todos los ciudadanos que se encuentren en esta lista están capacitados a pedir esta ley si consideran que no deben figurar como morosos.

¿Cómo salir del Veraz situación 5?

Hay una forma de salir del Veraz en situación 5 apelando a la ley del olvido. El primer paso es verificar que la deuda ya haya sido cancelada o que hayan pasado los 5 años desde el inicio de la deuda.

Recuerda que en caso de que quieras saber si estás en el Veraz o conocer la deuda por la cual has sido incluido en el Veraz, se puede pedir un informe gratuito a la empresa utilizando el derecho de acceso. También se puede hacer de manera online ingresando al sitio web del Banco Central de la República Argentina (BCRA). Al ingresar el número de CUIL del deudor se puede conocer qué entidades y qué deudas se tienen.

El siguiente paso es pedir la baja del listado de morosos. Para esto se debe iniciar un reclamo a la empresa Veraz utilizando su sitio web. Se debe tener una respuesta en menos de 5 días, en caso de no recibir ninguna respuesta por parte del Veraz, se puede mandar una carta documento pidiendo la rectificación de la información.

Si tenés alguna consulta o duda sobre cómo solicitar un préstamo con Vivus, podés visitar las redes sociales de Vivus o enviar un mail a info@vivus.com.ar.

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20/10/2017